Закрытое акционерное общество "ФАЭТОН" образовано в марте 1993 года как Товарищество с ограниченной ответственностью со специализацией "поставка, установка и сервисное обслуживание офисного оборудования" и реорганизовано путем преобразования в ЗАО в апреле 1999 года.
В 1995 году открыт филиал в г. Великие Луки.
Свою миссию Компания видит в развитии цивилизованного рынка оргтехники, работая по следующим принципам :
- открытость, порядочность в бизнесе;
- ориентация на новейшие, высококачественные технологии;
- надежная, сертифицированная продукция;
- предоставление услуг высококвалифицированным персоналом;
- обучение и сертификация специалистов;
- прямые официальные отношения с производителями оборудования;
- уплата налогов в бюджет.

ЗАО ФАЭТОН предлагает широкий ассортимент копировально-множительного оборудования, компьютерных систем, системного и прикладного программного обеспечения, периферийного и телекоммуникационного оборудования , позволяющих создать высокоавтоматизированные рабочие места различного функционального назначения на предприятиях и в организациях. Все оборудование имеет международные сертификаты и сертификаты качества российского ГОСТа и рекомендуется для использования в государственных учреждениях на территории России.

Особое внимание уделяется технической и системной поддержке своих клиентов по всему спектру поставляемого оборудования в гарантийный и послегарантийный периоды.

Компания "Фаэтон" проповедует политику комплексного подхода к поставкам и обслуживанию оборудования из одних рук.

ЗАО "Фаэтон" имеет в г. Твери свой головной офис, Компьютерный Центр, Сервисный центр, Центр документации КСЕРОКС, Фотоцентр ФУДЖИ. В городе Великие Луки - Выставочный салон, Центр Документации, Сервисный центр, Фотоцентр "KONICA".

Все подразделения компании оснащены современным оборудованием, автотранспортом для оперативного и квалифицированного решения возникающих проблем наших Заказчиков. Большинство сотрудников Фирмы прошли обучение и аттестацию фирм-производителей оборудования и разработчиков программного обеспечения и имеют соответствующие сертификаты :
- менеджер по продаже;
- сервисный инженер по обслуживанию оборудования;
- оператор по эксплуатации оборудования.

На территории Псковской области Компания работает продолжительное время по статусу "Ключевого Заказчика" с рядом государственных и коммерческих организаций, среди которых хочется отметить такие как ВЛВРЗ, Великолукская Таможня, Великолукский Узел Связи, АО "Великолукстрой", АО "Псковэнерго", АО "Агроспиртпром". С данными Заказчиками компания подписывает корпоративное соглашение на полное комплексное обслуживание в части поставки, сервисного гарантийного и послегарантийного обслуживания и ремонта, консультаций, обучения персонала и другим услугам в целях обеспечения надежного, выгодного и полного удовлетворения потребностей Заказчика.